1.建立覆蓋西安航科研發(fā)、生產(chǎn)、管理全流程的質量管理體系
2.強調(diào)“領導重視，全員參與，持續(xù)改進，客戶滿意?！钡馁|量理念。
3.強調(diào)全過程的質量管理，從公司建立、工程建設就進行質量檢驗、跟蹤。
4.質量管理體系建設
5.編制、發(fā)布了覆蓋全公司、較為齊備的各類管理制度、章程。
6.建立了覆蓋整個生產(chǎn)過程的完備的技術規(guī)范；
7.建立了包含進貨檢驗、過程檢驗以及產(chǎn)品檢驗等的齊全的檢驗規(guī)范40項，檢測40項性能指標，反饋全過程2000多個監(jiān)控點的生產(chǎn)情況。
8.建立較為完備的文件、記錄管理制度。
9.進行全員、多輪次的質量管理培訓。
質量管理七大原則
一、以顧客為關注焦點
質量管理的主要關注點是滿足顧客要求和努力超出顧客期望。
組織獲取并維持了顧客和其他組織依賴的關聯(lián)方的信心，就可獲得持續(xù)成功。
與顧客互動的每個方面都提供了給顧客創(chuàng)造更多價值的機會。
理解顧客和其他相關方現(xiàn)時與未來的需求，有助于組織持續(xù)成功。
二、領導作用
每個層級的領導者應建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并創(chuàng)造條件使全員參與實現(xiàn)組織的質量目標。
建立統(tǒng)一的宗旨和方向，全員參與，使組織能整合其戰(zhàn)略、方針、過程和資源以實現(xiàn)其目標。
三、全員參與
整個組織內(nèi)各層級員工能勝任、得到授權及有參與感，對于增強組織創(chuàng)造和傳遞價值的能力是必要的。
為有效和高效地管理組織，各層級的所有人都參與且得到尊重很重要。
認可、得到授權及能力的加強促進員工參與實現(xiàn)組織質量目標的過程。
四、過程方法
當所有活動都能被了解并得到管理，且因相互作用而構成過程，這些過程相互關聯(lián)而構成具有系統(tǒng)的功能，就可更有效且高效地實現(xiàn)一致的和可預見的結果。
質量管理體系由相互關聯(lián)的過程組成。了解該系統(tǒng)結果的生產(chǎn)方式能使組織優(yōu)化其體系及其績效。
五、持續(xù)改進
成功的組織需要專注于持續(xù)改進。
改進對組織保持現(xiàn)有的績效水平是必需的，也是對內(nèi)外部條件發(fā)生變化做出的反應，并可以創(chuàng)造出新的機會。
六、基于證據(jù)的決策
決策基于對數(shù)據(jù)和信息的分析和評估，可能會產(chǎn)生更理想的結果。
做決策是個復雜的過程，經(jīng)常遇到一些不確定因素。
也經(jīng)常遇到多種類型和多源輸入及其主觀性的解釋。重要的是了解原因和結果的關系以及潛在的非預期的后果。
事實上，證據(jù)和數(shù)據(jù)分析會導致決策時更加客觀和有信心。
七、關系管理
為獲得持續(xù)成功，組織應管理其與相關方的關系，如供方。
利益相關方影響組織績效。
當組織管理與所有優(yōu)化其績效影響的相關方的關系時，更可能取得持續(xù)成功。
與供方和合作伙伴網(wǎng)絡的關系管理特別重要。
